亞洲衛星大埔地面站坐落於香港新界大埔工業邨。地面站佔地達 13,638 平方米,在其上聳立了總面積達 6,775 平方米、樓高兩層的控制大樓,以及配備了 19 枚天線,包括：

• 一枚 11.3 米 C 波段
• 一枚 9 米 C 波段
• 四枚 7.3 米 C 波段
• 兩枚 6.3 米 C 波段
• 一枚 6.1 米 C 波段
• 兩枚 4.5 米 C 波段

• 四枚 7.3 米 Ku 波段
• 兩枚 6.3 米 Ku 波段
• 一枚 4.9 米 Ku 波段

• 一 枚 4.8 米 Ka 波段

大埔地面站除了支援亞洲衛星艦隊的遙測、追蹤及監控等工作外,亦為廣播商、電訊和流動服務客戶提供多樣化的增值服務,包括:

• 訊號下行、轉駁及上行服務
• 光纖連接
• DVB-S2/S MCPC 數碼平台
• 訊號鎖碼
• 播放服務
• 設備託管服務

• 衛星載波監察
• 災難恢復設施
• 24 小時廣播和運作中心
• 臨時傳送服務
• 衛星轉移軌道服務

亞洲衛星是Space Safety Coalition (SSC) 和Space Data Association (SDA) 的成員，透過與太空產業的一眾持份者合作，加強太空安全的措施，以促進衛星通訊行業的可持續運營。

客戶網絡中心每日24小時提供全面客戶服務，包括客戶訊號監控、設備認證及網絡啟動、干擾處理和管理及 臨時租用服務 。此外，中心亦為客戶提供多樣化的增值服務，包括播放服務、上行及下行服務、MCPC數碼平台管理、設備託管和監控及災難恢復設施等。

客戶網絡中心 設有24小時熱線隨時為亞洲衛星的客戶解答諮詢和預約臨時傳送服務。